|
Scris de Cristian Mezei
|
|
sâmbătă, 05 noiembrie 2005 |
Nu numai ca la "orele de varf" 22.00 (cand practic ar trebui sa ti se
raspunda instant), la support-ul cu clientii , stai 20 minute la
telefon, se pare ca si CD-ul ZAPP este plin de probleme. Software BETA,
documente corupte, ramasite de la developeri si testeri etc.
Am incercat si noi sa folosim un pretios telefon ZAPP Z110, pentru a ne
satisface nevoia de informatie, cand suntem pe drum sau plecati in tara
si unde nu avem o conexiune la internet usor accesibila.
CD-ul ZAPP nu numai ca a reusit sa ne strice toata seara, dar ne-a
impiedicat total in demersul nostru de a reusi sa primim un amarat de
e-mail.
1. Interfata de instalat drivere automat, nu functioneaza DELOC, urmand instructiunile exacte ale producatorului (Zapp).
Driverele ZAPP pentru cablul USB prolific si pentru modem-ul ZAPP, au fost instalate manual de catre noi, dupa stres mult.
2. Optiunea de "documentatii" (sau similar), va conduce catre un manual generic, pentru doua telefoane
vechi cat pamantul (primele doua existente in reteaua ZAPP) si catre o
sumedenie de teste si ramasite ale developerilor care au creat CD-ul
Zapp probabil.
Oricum ... Nu functioneaza nici un document in afara de primul, si care
oricum este vechi (1-2 ani) si nu mai este la curent cu nimic.
3. Pe cd, in directorul de documentatii in limba romana, intalnim
documente gen test2.pdf, xxx.pdf, fff.pdf etc. care oricum nu functioneaza si sunt
corupte.
Concluziile noastre :
1. Oricum calitatea convorbirii Zapp este undeva peste un amarat de VoIP prin o conexiune dial-up de 33 Kbps antica.
2. Oricum aria de acoperire de 88% pe care o afirma dansii este de fapt vreo 44%
3. Oricum benzile de internet (desi stim ca sunt shared) sunt de fapt de 10 ori mai mici decat pretind dansii.
4. Ne gandeam si noi ca dupa atatia ANI de activitate in Romania, si
dupa atatea telefoane si abonamente comercializate, macar astfel de
erori majore nu vor mai exista.
Intelegem orice companie care isi incepe activitatea si este noua. Dar ZAPP ?
Raspunsul unui domn (foarte dragut dealtfel, si chiar i-am multumit
pentru support) de la Zapp, in incercarea de a face aceasta intamplare
cat mai putin defavorabila pentru dansii in ochii nostrii :
"Poate a fost un CD ratacit. De obicei nu se intampla asa ceva"
Ce sa spunem ... Zapp yourself.
Mai multe detalii : www.zapp.ro
parca, unde oricum nu am gasit o informatie despre cum sa ne configuram
telefonul. Nici macar numarul de acces. Acela l-am gasit pe un forum pe
internet.
Doar utilizatorii inregistrati pot scrie comentarii.
Va rugam autentificati-va sau creeati-va un cont. |
